Nashe Menu | Your Restaurant's Digital Menu

to make restaurants better

We have created technologies for your business, adapting to modern requirements

Приложи телефон и включи телефон
Приложи телефон и включи телефон
Create a menu

Your menu will be available on all devices

Scan a QR-code to view a demo-restaurant’s menu

Create your menu right now or check out how it works

Give Nashe Menu a try — a tool for creating digital menus. After filling out the menu, you will receive a personalized QR-code and a link, through which your guests and followers will be able to view the menu and place an order in a few taps

Advantages of
our products

Allows to save at least USD 9 000 per year

Our clients have already achieved this goals without creating their own websites, without promoting it, because we did everything for them. We have designed technologies for you and your guests

save USD 9 000

The application is available in App Store and Play Market

Approximate minimal application development cost for the restaurant starts from USD 5 000. Don’t worry because we’ve developed it and made it ready to use


Save at least USD 1500 per year by elimination of menu printing expenses

Nashe Menu – economical, hygienic and convenient solution. You don’t need to spend your money on paper menu, notepads and pens anymore! Update the menu in real time mode, and get rid of the written orders from waiters

Start saving

Reach leading positions in Google and Yandex search engines with our help

Our clients entered the TOP-10 results of Google and Yandex search engines in short time period. You don’t need to hire any SEO- specialists because we are here and will take care of it for you

your own delivery

Our platform is designed to help you with automatization processes, to launch your own delivery and get rid of delivery platforms. Save this 30% of revenues for the business

Are you still in doubt?

Read our customers’ reviews and stories!





30 $/per month*

  • Digital menu link
  • Digital menu QR-code
  • Accept orders via WhatsApp
  • App for waiters
  • App for guests
  • Search engine optimization
  • Restaurant news
  • Ordering system
  • App payments
  • Customer loyalty program
  • Advanced analytics
  • Push-notifications
  • Customer reviews
  • Like-based rating

Your future and success is one step away. Sign up now!

Contact details
Login details

Для оформления заказа, необходимо пройти регистрацию

Dear restaurant owner! Thank you for signing up!

Welcome to the community of successful restaurant owners!

We wish you the best of luck!

Please check your e-mail. Use the password we've sent you to sign in to your personal account in the control panel.

If you can't find the e-mail, please check the "Spam" folder.

Log in to your personal account

Отлично! Заявка отправлена, ожидайте звонка менеджера

Возникла ошибка

We apologize for the inconvenience, but you won’t be able to complete the registration right now. Our team is working hard to fix this. Please try again later.

Contact customer support :
+7(707) 311 78 06

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии указанных требований Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также международных договоров, ратифицированных РК. Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с их нормами и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ТОО Appetite Inc» (далее – Оператор).

2. Основные понятия, используемые в Политике

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7. Трансграничная передача персональных данных

8. Заключительные положения

Публичная оферта (предложение) оказания электронных услуг

ТОО Appetite Inc

Настоящее предложение, ТОО «Appetite Inc» (далее – Исполнитель), дата государственной регистрации юридического лица: 30 мая 2016 года, бизнес-идентификационный номер (БИН): 160540026934, адрес места нахождения: 050000, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, пр. Аль-Фараби, дом № 17, БЦ «Нурлы Тау», корпус 4Б, к. 302, электронный адрес: {orange}{endorange}, номер телефона: {orange}+7 (727) 311 0701{endorange}, ИИК: KZ69914992203KZ000DB, БИК: SABRKZKA, в ДБ АО «Сбербанк Казахстана», КБе 17, является Публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение), по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, определенных условиями Публичной оферты, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.

Настоящее Предложение в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК) является Договором оферты, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которого считается соглашение с условиями Оферты при заполнении регистрационной формы, размещенной на веб-сайте, или входе в Личный кабинет.

Акцепт Публичной оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Публичной оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от Акцепта оферты.

Публичная оферта и приложения к ней являются официальными документами, которые публикуются для ознакомления на официальном сайте


1.1. Услуги

(а) предоставление Исполнителем места и условий для:

— размещения Пользователем текстовой информации и фотоинформации о его заведении или бизнесе, работающем в сфере общественного питания на Сайте;

— приема заказов и оказания услуг (в том числе информационных, интерактивных, транзакционных), предоставляемых на территории Республики Казахстан с применением Информационных технологий;

(б) поддержка Исполнителем функционала и предоставление Пользователю возможности для размещения информации в приложении для платформ Android, iOS, позволяющем Гостям взаимодействовать с Пользователем с использованием функционала указанного приложения;

1.2. Договор-оферта — нпредложение ТОО Appetite Inc заключить договор оказания услуг на сайте Nashe Menu на указанных в нем условиях с физическим лицом, предпринимателем и/или юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством, и осуществляющим свою деятельность в сфере общественного питания. Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу;

1.3. Акцепт — ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-оферты;

1.4. Информационная технология — совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5 Сайт — интернет-ресурс, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и/или доменное имя и функционирующем в Интернете;

1.6. Администрация — сотрудники онлайн-платформы, осуществляющие управление сайтом, выполняющие технические, организационные и другие функции по обеспечению функционирования сервисов сайта, а также предоставляющие информационную, консультационную и иную поддержку пользователей сайта;

1.7. Гость — лицо, осуществляющее заказ или иное взаимодействие с Пользователем на сайте Исполнителя в сети Интернет ( и в приложении для платформ Android, iOS;

1.8. Стоимость Услуг — сумма, оплачиваемая Пользователем за Услуги;

1.9. Пользователь — лицо, осуществившее Акцепт Договора-оферты Исполнителя;

1.10. Стороны — сторонами Договора-оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;

1.11. Персональные данные — сведения, регламентированные Договором-офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе;

1.12. Сбор Персональных данных — действия, направленные на получение Персональных данных;

1.13. Обработка Персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.14. Третьи лица — лица, связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя;

1.15. Товар — меню или предлагаемый Пользователем ассортимент продукции, размещенное(-ый) на сайте Исполнителя;

1.16. Заказ Гостя — запрос Гостя на предоставление Пользователем Товара, размещаемого на сайте Исполнителя;

1.17. Материалы — товарный знак, фирменные наименования, текстовая информация, фотоинформация о товарах и услугах Пользователя без наценок в электронной форме для размещения на сайте Исполнителя;

1.18. Smart Menu — пластиковая карта с поддержкой технологии NFC и встроенной прошивкой, на которую загружаются и при считывании мобильными устройствами отображаются в режиме реального времени Материалы Пользователя, размещенные на сайте Исполнителя.

1.19. Интернет-эквайринг – услуга приема платежных карточек в качестве средстваоплаты товаров на Сайте, оказываемая Провайдером (список Провайдеров приведен вПравилах подключения услуги Интернет-эквайринга).


2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.

2.2. Порядок совершения Акцепта: предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента соглашения с условиями Договора-оферты при заполнении регистрационной формы или входе в Личный кабинет.

2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:

2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен с условиями Договора-оферты и принял предложение Исполнителя;

2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;

2.3.3. Договор-оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;

2.3.4. Письменная форма сделки соблюдена.

2.4. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. Для отзыва Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-оферты на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-оферты, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора-оферты.

2.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.

2.6. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, неточности или упущения, которые были допущены при регистрации или размещении Материалов Пользователями, а также за любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим, как у Пользователей, так и у Гостей.

2.7. Весь существующий на данный момент функционал Сайта, а также добавление новых сервисов Сайта регулируются настоящими Условиями. Условия могут быть изменены Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу


3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила:

3.1.1. До начала работы в Личном кабинете Пользователь обязан ознакомиться с условиями Договора-оферты и Политикой пользовательского контента. В случае несогласия с условиями, изложенными в Договоре-оферте, он не должен осуществлять вход на Сайте Исполнителя и/или получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем;

3.1.2. Данные, вносимые Пользователем, должны быть достоверными. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;

3.1.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности логина и пароля, предоставленного для доступа в Личный кабинет Пользователя;

3.1.4. В случае несанкционированного использования Личного кабинета и/или пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Личного кабинета и/или пароля;

3.1.5. При использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным, учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;

3.1.6. Пользование Сайтом и/или использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством;

3.1.7. Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора-оферты, вносимыми Исполнителем;

3.1.8. Пользователь самостоятельно размещает Материалы на Сайте;

3.1.9. Первичное размещение Материалов осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты получения доступа в Личный кабинет Пользователя;

3.1.10. Пользователь подтверждает и в полной мере соглашается с тем, что использование его товарного знака и любых объектов авторских и смежных прав Исполнителем в рекламных целях на различных интернет-сервисах по усмотрению Исполнителя является правомерным;

3.1.11. В случае изменения цен на Товар, Пользователь обязуется своевременно обновлять информацию на Сайте;

3.1.12. Использовать Сайт, а также какие-либо иные элементы Сайта только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя;

3.1.13. Использовать Smart Menu только по прямому назначению, а именно размещать в заведении или иных локациях (например, в гостиничных номерах) только для целей обслуживания Гостей, приема заказов, ознакомления с меню/ассортиментом заведения.

3.2. Несоответствие размещенных в приложении и на собственном сайте Исполнителя сведений о реализуемых Пользователем товарах (включая цены) по вине Пользователя является грубым нарушением условий настоящего Договора;

3.3. Исполнитель оказывает Услуги из нижеперечисленных:

3.3.1 Предоставляет возможность Пользователю разместить на своем сайте в сети Интернет ( информацию о Заведении Пользователя (адрес, контактные данные), загрузить меню и фотографии, также сообщить о возможности оформления Гостями заказов у Пользователя, бронировании и иных возможностях с использованием функционала указанного сайта;

3.3.2. Поддерживает функционал и предоставляет Пользователю возможность для размещения в приложении для платформ Android, iOS, позволяющем Гостям взаимодействовать с заведением Пользователя с использованием функционала указанного приложения;

3.3.3. Осуществляет прошивку и отправку Smart Menu в течение 14 рабочих дней от даты оформления Пользователем заказа на сайте в Личном кабинете Пользователя;

3.3.4. Оказывает техническую поддержку по обслуживанию Smart Menu в течение срока действия карты, если нарушение работы не связано с физической утратой карты или наличием механических повреждений. В случае механического повреждения карты или ее физической утраты замена производится только на платной основе.

3.4. Условия оказания (приобретения) Услуг:

3.4.1. Регулярная Услуга, т.е. Услуга, оказываемая на постоянной (непрерывной) основе и/или в течение длительного времени при условии своевременной оплаты.

3.4.2. Исполнитель оставляет за собой право проверять действительность размещенной Пользователем информации, включая (но не ограничиваясь) наименование и местонахождение заведения, сферу деятельности, информацию о лице, ответственном за размещение материалов. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, Исполнитель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании функционала платформы.


4.1. Исполнитель оказывает Услуги из нижеперечисленных:

Наименование Услуги (вид) Стоимость Услуги
1. Размещение на Сайте и в мобильном приложении Материалов Пользователя {orange}Бесплатно{endorange}
1.1. Доступ в личный кабинет Пользователя с функцией редактирования {orange}Бесплатно{endorange}
1.2. Заполнение профиля и загрузка меню без ограничений по количеству позиций {orange}Бесплатно{endorange}
1.3. Генерация QR-кода для заведения {orange}Бесплатно{endorange}
1.4. Категоризация меню, включая меню для доставки и самовывоза {orange}Бесплатно{endorange}
1.5. Размещение фото блюд {orange}Бесплатно{endorange}
1.6. Прием заказа на доставку/самовывоз через WhatsApp {orange}Бесплатно{endorange}
1.7. SEO-оптимизация {orange}Бесплатно{endorange}
2. Приложение для официанта (Business) с функцией приема заказа через QR-код (до 15 заказов в месяц) {orange}Бесплатно{endorange}
3. Smart Menu с прошивкой {orange}*От 1520 тг
(при заказе не менее 10 шт).{endorange}
4. Smart Menu с прошивкой в индивидуальном дизайне {orange}Цена согласовывается по запросу{endorange}
5. Подписка (ежемесячный платеж) {orange}Пакет Стандарт**{endorange}
6. Интернет-эквайринг {orange}4,9% за каждую транзакцию{endorange}

* цена указана без НДС. Расчет итоговой стоимости зависит от количества заказываемых карт. Подробнаяинформация доступна в Личном кабинете.

** описание и стоимость пакета указана на сайте и в Личном кабинете


5.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных, при совершении Пользователем Акцепта в порядке, определенном Договором-офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, (при необходимости) трансграничную передачу Персональных данных Пользователя не противоречащими законодательству способами в целях, регламентированных Договором-офертой, и в том числе в общедоступных источниках по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими и возникающими в будущем любыми гражданско-правовыми и/или иными правоотношениями с Исполнителем.

5.2. Под Персональными данными Пользователя Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и/или дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе, включая (но не ограничиваясь) фамилию, имя, отчество (при наличии), ИИН, дату рождения, гражданство, пол, место работы и должность, почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес электронной почты.

5.3. Сбор, Обработка и (при необходимости) трансграничная передача Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая (но не ограничиваясь):

5.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора-оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;

5.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;

5.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам, в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;

5.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;

5.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая (но не ограничиваясь) почтовую рассылку, электронную почту, телефонную и/или факсимильную связь, сеть Интернет и т.п.

5.4. Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи по открытым каналам связи.


6.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

6.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:

6.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.

6.2.2. В претензии указываются требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке), обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их, перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств, иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

6.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.

6.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение {orange}5 рабочих дней{endorange} со дня получения претензии с указанием срока предоставления (не менее {orange}3-х рабочих дней{endorange}). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.

6.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.


7.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и/или запросами Стороны по Договору-оферте могут обмениваться в любой из нижеперечисленных форм:

7.1.1. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте;

7.1.2. от имени Исполнителя с электронного адреса, с которого будут осуществляться коммуникации с Пользователем;

7.1.3. от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации Пользователя на Сайте для его идентификации;

7.2. Уведомление и/или запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:

7.2.1. в теме (subject) сообщения указывается тема уведомления и/или запроса;

7.2.2. в тексте сообщения указывается информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде, могут не рассматриваться.

7.3. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и/или дополнить Договор-оферту, в том числе условия и/или порядок оказания Услуг, объем, количество и/или комплектность Услуг, их стоимость. При этом:

7.3.1. уведомление Пользователя о таких изменениях и/или дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте и/или направления уведомления Пользователю посредством электронной почты и т.п., не менее, чем за 10 рабочих дней до вступления изменений и/или дополнений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями и/или дополнениями, вносимыми в Договор-оферту, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и/или прекратить пользование Услугами. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и/или дополнения Договора-оферты, предложенные Исполнителем. Договор-оферта считается измененным и/или дополненным с момента, указанного в уведомлении Исполнителя, и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору-оферте;

7.3.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-оферты, на момент присоединения Пользователя к Договору-оферте, при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-офертой, Исполнитель предоставляет Пользователю возможность {orange}получения текста Договора-оферты на момент совершения Акцепта по электронной почте;{endorange}

7.3.3. действующая редакция Договора-оферты размещается на Сайте.

7.4. Расторжение Договора-оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-оферты (отказа от Договора-оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-офертой и законодательством.

7.5. Предложение о расторжении Договора-оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре-оферте, в срок не менее чем {orange}за 12 часов{endorange} до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора-оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.

7.6. Односторонний отказ от исполнения Договора-оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре-оферте, в срок не менее чем {orange}за 10 рабочих{endorange} до даты отказа от исполнения Договора-оферты.

7.7. К установленным законодательством Стороны Договором-офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:

7.7.1. По инициативе Пользователя: невыполнение и/или ненадлежащее выполнение обязательств и правил, регламентированных Договором-офертой.

7.7.2. По инициативе Исполнителя: невыполнение и/или ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств и правил, регламентированных Договором-офертой.


8.1. Договор-оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора-оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Договор-оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.


Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми Пользователями ресурсов Nashe Menu: сайта, мобильного приложения Menushka и Menushka Business. Мы разработали эту Политику, чтобы соответствовать требованиям законодательства и ожиданиям наших пользователей и партнеров, но в первую очередь – для того, чтобы ресурсы Nashe Menu оставались безопасной средой.

Пользовательский контент – любой контент, который Пользователи вносят на ресурсы Nashe Menu, и который виден или доступен по крайней мере одному и более Гостям. Пользовательский контент может включать: комментарии, фотографии, видео, изображения, описания, шрифты, логотипы, пиктограммы и пр.

Своей регистрацией или размещением контента на ресурсах Nashe Menu, а также принятием Оферты на платформе Nashe Menu Пользователи подтверждают, что они ознакомились и согласны с Политикой и условиями пользования ресурсами Nashe Menu, опубликованными на ресурсах Nashe Menu, и обязуются их соблюдать.

Пользователи самостоятельно загружают контент, связанный с продаваемыми ими товарами, посредством платформы Nashe Menu и несут ответственность за свой контент.

На платформе Nashe Menu запрещено размещение неприемлемого или оскорбительного пользовательского контента, включая (но не ограничиваясь):

Требования к фотоматериалам

В качестве фотоматериалов Пользователи могут загружать логотип, фотографии интерьера заведения, предлагаемых блюд/продуктов/полуфабрикатов.

- Можно использовать изображения бокалов с жидкостями, если на них нет логотипов или брендов алкогольной продукции;

- Избегайте изображений, которые могут ассоциироваться с употреблением алкоголя. Это могут быть изображения наполненных бокалов и рюмок рядом с бутылками и емкостями с алкоголем или фото людей или других персонажей, пьющих из бокалов.

Нарушение любого пункта настоящей Политики может повлечь следующие последствия:

- Скрытие, удаление Контента;

- Ограничение или прекращение предоставления услуг Сайтом.

Санкции за нарушение настоящих Требований применяются по усмотрению Администрации ресурсов Nashe Menu без необходимости предварительного уведомления и дачи дополнительных пояснений.

Правила подключения услуги Интернет-эквайринга для Пользователей платформы

  1. Интернет-эквайринг — услуга приема платежных карточек в качестве средства оплаты Товаров на Сайте и в приложении, оказываемая Провайдером.

    Перечень Провайдеров и регион оказания услуг:

    Провайдер Регион
    ТОО «CloudPayments Kazakhstan» 050061, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Шевченко, дом 90, офис 113 БИН: 160240029779 Республика Казахстан Требования к сайту

    Договор ИТО
  2. Пользователь для подключения интернет-эквайринга должен ознакомиться с Условиями деятельности Провайдера, Требованиями к сайту (ссылки для ознакомления приведены выше).

    • Исполнитель оказывает консультацию по процедуре подключения оборудования Пользователя (далее – «Подключение»), а также знакомит Пользователя с действующей редакцией договора «Об информационно-технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц без открытия счета» (далее – «Договор ИТО»);
  3. В случае согласия Пользователя на заключение Договора ИТО с Провайдером, Пользователь должен направить Исполнителю следующую информацию на электронный адрес

    • Контактные данные (электронный адрес, телефон и тд.)
    • Полные реквизиты юридического лица клиента;
    • Необходимая география карт плательщиков (РК, РФ, СНГ, Европа и т.д.);
    • Оборот по картам (примерный) в тенге;
    • Необходимые сервисы (рекаринг, реккурент, холдирование и т.д.);
    • Заявление о присоединении (Анкета клиента) к оферте (Приложение №1), подписанное уполномоченным лицом юридического лица или индивидуального предпринимателя; заявление направляется в виде скан-копии по электронной почте, оригинал заявления направляется на почтовый адрес Исполнителя.

    После направления Анкеты Пользователь перечисляет в пользу Провайдера сумму в размере 5 000 (пяти тысяч) тенге, являющейся платой за услуги верификации и предоставления доступа к Системе, с указанием назначения платежа – «Платеж за услуги верификации и предоставления доступа к Системе согласно договору об информационном и технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц без открытия счета». Перечисление должно быть произведено с того банковского счета и реквизитов, которые указаны в Анкете (Приложение №1) и на которые Пользователь поручает отправлять суммы перечислений, подлежащих переводу.